En toda forma de comunicación existen elementos básicos, a continuación, detallaremos cada uno:
- Emisor: persona que crea el mensaje, lo adapta a la realidad y lo envía.
- Receptor: persona que recibe el mensaje y lo interpreta.
- Mensaje: cada receptor interpreta el contenido del mensaje según sus propias percepciones, no según las del emisor; en la medida en que se adapta a la comprensión del receptor se logrará el objetivo.
- Canal: es el medio por donde se trasmite el mensaje (radio, televisión, red social, web, otros).
- Código: es el idioma en el que se trasmite el mensaje (inglés, español, golpes, señas, otros).
- Retroalimentación: información proveniente del receptor, que permite al emisor comprender si éste recibió correctamente el mensaje enviado.