En consideración con el tema anterior, los procesos internos de la empresa y la clientela junto al mercado, deben responder a algunos indicadores como: la producción, la productividad, los bajos costos, la eficiencia, la proyección, la logística, otros.

 

Si estos procesos internos de los que se habla, no responden a los indicadores que determinan su funcionamiento, el análisis del CMI va a detectar que esta limitante está presente en este elemento en estudio (ver cuadro de la siguiente sección: Cuadro de Mando Integral sobre perspectivas vrs los objetivos, indicadores, metas y acciones) y por consiguiente se va a reflejar tal debilidad en el análisis del sistema productivo.

 

Sustentado en la información anterior se puede elaborar la tercera parte del CMI, para la cual se necesita también incorporar datos de cada organización. Se darán algunos datos adicionales para el ejemplo del siguiente cuadro:

 

Perspectiva de Procesos internos bajo el modelo del análisis del Cuadro de Mando Integral: