Subtemas
Existen áreas o zonas dentro de la empresa que son relevantes y otras no, por lo que a las primeras se les nombra como críticas. A pesar de que todas las áreas pertenecen a un solo conjunto están separadas espacialmente, no pueden analizarse muchas veces en grupo, sino como elementos separados; su análisis se puede hacer por medio de un ejemplo con una matriz (ver siguiente cuadro), en donde la relación entre las mismas áreas se califica con 100%.
Por otra parte están los Factores Críticos de Éxito (FCE), son aquellas capacidades, características o aspectos que posee la empresa u organización, que se deben tomar en cuenta antes y durante la realización de un proyecto.
Las fases para ejecutar la técnica son cuatro:
- Elección de la misión
- Identificación de las influencias dominantes
- Identificación de los factores críticos de éxitos
- Desarrollo del plan de acción de los FCE
Los FCE, básicamente son los objetivos indispensables para el logro del desarrollo empresarial, los cuales sustentan la misión de la empresa y que bajo ningún motivo se deben dejar de lado, por lo que se consideran factores de éxito. Por esta razón se utilizarán instrumentos para validar los objetivos como el FLOA y su análisis, entre otros.
