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ISO 14001

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La norma ISO 14001, en su sección 7.5 sobre Información documentada estipula que se debe controlar y mantener documentada la información que concierne al sistema de gestión ambiental de la organización, y dedica todo el apartado a su explicación. Acá algunas consideraciones:

  • Puede estar en cualquier formato y medio, y puede provenir de cualquier fuente.
  • La información debe actualizarse cuando corresponda, y debe tener una identificación clara de título, fecha, autores, descripción, revisiones, aprobaciones, entre otros.


Debe incluir: Información documental que solicite la norma, información generada para que la organización opere, Documentos necesarios para la eficacia del SGA, la evidencia de los resultados obtenidos. Debe estar: Disponible, protegida adecuadamente, Controlada (distribución, acceso, uso, almacenamiento, control de cambios, disposición, entre otros).

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