La Organización Internacional para la Estandarización (ISO) se formó después de la Segunda Guerra Mundial y cuenta con más de 100 países miembros y tiene sede en Suiza. Su función principal es la de buscar la estandarización de normas de productos y seguridad para las empresas u organizaciones a nivel internacional.
ISO ha desarrollado estándares para productos, organizaciones y procesos, principalmente. Abarca una gran cantidad de actividades económicas. En el caso de sistemas de gestión, los más populares son los de calidad, salud ocupacional y gestión ambiental.
Los SGA basados en la norma ISO 14001 son reconocidos entre las organizaciones, tanto en Costa Rica como a nivel mundial.
Esta norma orienta a las organizaciones en el planteamiento, implementación y seguimiento de un sistema de gestión ambiental para reducir el impacto ambiental de sus actividades.
Para ello, la norma establece una serie de requisitos que la organización debe cumplir para implementar el SGA y así mejorar su desempeño ambiental. Al lograrlo, puede aplicar para certificarse.
Esta norma se basa en el modelo planificar-hacer-verificar-actuar (PHVA) también conocido como ciclo de mejora continua, en resumen:
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