Introducción

imagen de personaje masculino personaje femenino


El turismo a nivel mundial se ha convertido en una actividad de bien común para las comunidades que se desarrollan en su entorno. Los nuevos servicios y la actualización de los conocimientos de las personas pobladoras en la atención y servicio a la clientela permiten ofrecer un producto de excelente calidad. Es considerada una actividad económica muy vulnerable, principalmente a situaciones ajenas a esta misma actividad, tal como pandemias, situaciones bélicas imprevistas, la acción de la naturaleza (terremotos, deslizamientos, huracanes, fuertes lluvias, etc.), entre otras.