Tamaño de fuente
A-
A
A+
Color del sitio
R
A
A
A
Salta al contenido principal
Panel lateral
Página Principal
Más
Español - Internacional (es)
English (en)
Español - Internacional (es)
En este momento está usando el acceso para invitados
Acceder
Página Principal
Comunicación a la clientela mediante la utilización de herramientas tecnológicas
MAASCT
Comunicación a la clientela mediante la utilización de herramientas tecnológicas
Abrir índice del curso
Requisitos de finalización
Marcar como hecha
Haga clic en
index.html
para ver el archivo.
Actividad previa
Hábitos de las personas efectivas
Ir a...
Ir a...
Atención y evolución en el servicio al cliente (o Clientela)
Clientela
Principios del servicio
Gestión de la calidad en el servicio a la clientela
Tipos de comunicación
Competencias emocionales, personales y sociales
Conflictos y negociación
Hábitos de las personas efectivas